Las garantías se regirán en base a las políticas internacionales de cada marca y cada una de ella deberá ser procesada a través de Multibike.

Si presentarán fallas en sus materiales, uniones, pintura u otros inherentes al proceso de fabricación, dentro de los 3 meses posteriores a la compra, será reparado o cambiado en la tienda, de acuerdo a las condiciones antes mencionadas, donde se determinará si la falla es atribuible al producto.

La garantía pierde cualquier tipo de validez cuando hay intervención ajena al servicio técnico autorizado del producto, incluyendo manipulación simple, reparaciones y modificaciones.

Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tú boleta y tú compra con los empaques originales.